Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di lott

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan lott apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi akaun andaTerma yang jelas dan mudah difahami
lott Hak dan Tanggungjawab Anda di lott
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi lott Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak dan kewajipan anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung di lott.bid untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan jawapan yang terperinci berkaitan terma akaun anda.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di lott.bid untuk mencari penjelasan terperinci tentang terma penggunaan, polisi privasi dan hak pemegang akaun.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara lott Menguruskan Akaun dan Data Anda

lott menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan anda. Setiap bahagian di bawah menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengendalikan akaun, rekod dan permintaan perubahan anda.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Data lama dipadamkan secara selamat.

Penggunaan Kuki

lott.bid menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk mengekalkan keselamatan akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan pematuhan undang-undang.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan akses data, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel yang tertera di bahagian sokongan lott.bid.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda boleh meminta perubahan pada maklumat peribadi atau menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat lott

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun kami berkaitan terma penggunaan, hak anda dan cara kami menguruskan perubahan pada polisi lott.

lott boleh mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Setiap kemas kini akan diterbitkan di lott.bid dan tarikh kuat kuasa akan dinyatakan dengan jelas pada halaman ini.

Penggunaan berterusan akaun anda selepas terma dikemas kini dianggap sebagai persetujuan anda. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data peribadi, mengetahui cara data anda digunakan dan menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel di lott.bid. Sertakan nombor akaun dan butiran perubahan yang diperlukan. Permintaan akan diproses dalam masa dua hari bekerja.

Terma lott terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat tambahan penyedia masing-masing.

Data anda akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut polisi penyimpanan data dalaman kami.

Ya, lott berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma dan syarat ini. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.