Rujukan Laman

Cara lott Melindungi Data Peribadi Anda

Di lott, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiPenyimpanan SelamatAkses TerkawalHak Anda TerjaminPenggunaan Saksama
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
lott Cara lott Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan sokongan lott sedia membantu anda melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berhubung terus dengan wakil kami yang boleh membantu menjelaskan polisi penyimpanan dan penggunaan data anda.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda jika anda percaya data anda telah dikendalikan secara tidak betul. Kami akan menyiasat dan menjawab dalam masa lima hari bekerja.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Cara lott Menjaga Kepercayaan Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform yang anda boleh bergantung sepenuhnya.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang anda serahkan kepada lott dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun lott anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga menghantar amaran automatik setiap kali aktiviti log masuk luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapus secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Terhad

lott tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi lott.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda membuka atau mengguna akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah seperti FPX dan GrabPay untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Data peribadi anda disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara satu hingga lima tahun. Selepas tempoh mandatori tamat, rekod anda dihapus secara selamat dan kekal.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Profil Saya' untuk mengemaskini butiran peribadi. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi kami untuk penjelasan lanjut sebelum perubahan tersebut dilaksanakan.

Halaman Berkaitan

lott Casino Tentang Kami Chakra Dunia